Wie das Onlinemagazin Heise berichtet, verliert das Galaxy S6 nach dem Update auf Android 7 die Verbindung zum Mobilfunknetz sowie zum mobilen Internet, sobald sich das Smartphone in den Standby-Modus versetzt. Auch nachdem Nutzer das Gerät aus dem Ruhemodus geholt haben, soll es sich nicht mehr selbstständig im Netz einwählen. Leserberichten zufolge ist auch das Galaxy S7 betroffen. Das Verbindungsproblem soll erst seit dem Update auf Android 7 auftreten.
Warum sich die beiden Galaxy-Modelle im Standby-Modus vom Netz trennen ist bislang unklar. Um sich manuell mit dem Mobilfunknetz zu verbinden, können betroffene Nutzer im Einstellungsmenü kurz den Flugmodus aktivieren und ihn anschließend wieder abschalten. Danach baue das Gerät wieder eine Verbindung zum Mobilfunknetz auf. Eine Lösung, die keine dauerhafte sein kann.